CÍRCULO OPERÁRIO CAXIENSE
RESULTADO:
O projeto criado e operacionalizado, obteve o resultado proposto, o Círculo hoje é uma das instituíções de melhor performance dentre este tipo de organização no país. O modelo mostrou-se inovador. Ao longo do tempo foi aprimorado recebendo up grade pela própria organização, pois durante a implantação foram treinados por este consultor, profissionais com vistas a perpetuação do sistema implantado.
Instituíção Integrada de Saúde que atua em Caxias do Sul. Foi fundado em 1934 e, pioneiro na questão social, firma-se como uma organização cujo maior objetivo é promover a saúde e o bem-estar da população. Possui na sua constituição empresarial, foco na área de operadora integrada de saúde, rede de farmácia, diagnóstico por imagem, laboratório de análises clínicas, e toda uma estrutura organizada ao bem-estar de seus associados.
Objetivo:
Implantar um planejamento estratégico e tático de forma a buscar uma total remodelação operacional com vistas a perpetuação da organização.
Planejamento Estratégico.
Ficou estabelecido c om a superintendência do Círculo, através de reuniões entre os gestores dos diversos segmentos da empresa, a criação de cinco objetivos com foco na reorganização e saneamento das finanças da empresa.
Ficou também estabelecido a criação de uma metodologia de avaliação mensal através de um BSC próprio, onde seria avaliada as ações e resultados obtidos. (War Room).
Planejamento Tático.
Esta análise foi realizada e implantada em cada braço operacional da organização.
• Análise do ano anterior dos resultados financeiros, de forma a criar índices de balizamento para planejamento tático a ser implantado em função do planejamento estratégico;
• Análise dos custos envolvidos em cada uma das operações analisadas;
• Análise das estruturas com visão de melhor eficiência operacional;
• Análises de terceirizações com vistas a redução de custos e incremento nas receitas indiretas;
• Analise de investimentos propostos com seus respectivos impactos de resultados, assim como, o impacto no aumento de receita decorrente;
• Criação de um processo de análise SWOT destas medidas propostas em função do mercado e concorrência;
• Análise e preposição ao TI da empresa com vistas a otimização de processos rotineiros;
• Formatação do novo orçamento anual com base no plano estratégico;
• Plano de ação por modelo de negócio da organização.
Com este trabalho finalizado, foi apresentado ao conselho da empresa o planejamento corporativo para aprovação. E uma vez aprovado, foi implementado operacionalmente.